Durata curs: 3 luni
Nivel pregatire: Învățământ gimnazial
Locatie: online, fizic - Constanța
LUCRĂTOR COMERCIAL
- COD COR 522303
- Tarif – 890 lei
- Cerințe speciale: Adeverință medic de familie: apt pentru practicarea ocupației
Partea teoretică a cursului se susține online prin aplicația ZOOM, partea practică va avea loc în condiții reale de muncă.
Cursul este conceput pentru a oferi participanților cunoștințele și abilitățile necesare pentru a reuși într-o varietate de medii comerciale. Acesta oferă o pregătire cuprinzătoare pentru a înțelege și a naviga într-un mediu comercial dinamic și competitiv. Participanții vor învăța strategii eficiente de vânzare, tactici de negociere și tehnici de comunicare pentru a construi relații solide cu clienții.
Metode de predare:
- Prezentări interactive
- Studii de caz și scenarii practice
- Dezbateri și discuții în grup
- Jocuri de rol și simulări de vânzări
- Sesiuni de coaching și feedback
Competențe profesionale dobândite ca urmare a absolvirii programului de formare:
- Aplicarea legislației în vigoare privind sănătatea și securitatea în muncă, apărarea împotriva incendiilor și pentru situații de urgență
- Aplicarea cerințelor legale specifice profesiei
- Oferirea de asistență clienților cu privire la selectarea produselor, caracteristicile și funcționarea acestora
- Identificarea şi menținerea relației cu clienții
- Realizarea vânzărilor
- Asigurarea de servicii de post-vânzare
- Monitorizarea comenzilor și a cantității stocurilor
- Organizarea expunerii produselor
- Întocmirea documentelor de evidență a achizițiilor și vânzărilor
- Menținerea relațiilor cu furnizorii
Informații suplimentare
Cursurile se desfășoară în regim de seral și încep, în orice perioadă a anului, în momentul în care se completează o grupă de minim 15 persoane. Înscrierile sunt considerate oficiale numai după depunerea dosarului cu actele necesare înscrierii la secretariatul IDRU (copie C.I., copie certificat de naștere, copie certificat de căsătorie – în cazul schimbării numelui, copie ultima diplomă de studii) sau sunt transmise prin e-mail. Nu se percepe taxă de înscriere și taxă de examinare. Cursul se achită în două tranșe egale, prima tranșa se achită la începerea cursului, iar tranșa a doua se achită până la data examenului de absolvire. Certificatele/diplomele de absolvire/calificare se ridică individual de către absolvenți, iar la eliberare se achită suma de 20 lei reprezentând contravaloarea certificatului.
Absolvenţii cursurilor primesc Certificate de Calificare/Absolvire, eliberate de Ministerul Muncii și Solidarității Sociale şi Ministerul Educației Naționale, cu recunoaștere la nivel național și internațional.
Informații suplimentare puteți obține la numărul de telefon 0788498223 sau pe e-mail office@idru.ro.